El desafío
La operativa de reparto requería registrar paquetes, agrupar direcciones, ordenar una jornada y dejar evidencia de entregas o fallos. La información debía estar disponible desde el celular y acompañar el trabajo en calle.
También se necesitaba calcular cantidades, precios y gastos para conocer el resultado de cada jornada.
Trabajo realizado
Se diseñó un flujo con inicio de sesión, dashboard, registro de paquetes, carga de fotografías, estados de entrega, motivos de fallo, historial y configuración de tarifas. Se evaluó OCR para extraer datos de etiquetas y enlaces hacia navegación.
La solución se planteó como aplicación web móvil para funcionar desde el navegador y alojarse en hosting, con base de datos y controles de sesión.
Aprendizaje aplicable
Las aplicaciones internas necesitan priorizar velocidad de uso, botones grandes, información mínima por pantalla y tolerancia a condiciones reales. Una función técnicamente atractiva no sirve si hace más lenta la entrega.
El desarrollo debe probarse con el flujo completo: depósito, ruta, entrega, cierre y análisis de jornada.